EVALUACION CLIENTE VENTAS MAYORISTAS Y/O CREDITO (copia)
EVALUACION DE SATISFACCION AL CLIENTE VENTAS MAYORISTAS Y/O CREDITO
NIT
NOMBRE DE LA EMPRESA
TELEFONO
PERSONA QUE RESPONDE
FECHA
VENDEDOR
Calificación del servicio
| Excelente | Bueno | Regular | Malo | |
|---|---|---|---|---|
| Amabilidad del vendedor | ||||
| Comunicación telefónica | ||||
| Frecuencia de las visitas del vendedor | ||||
| Agilidad y cumplimiento en la entrega de los productos | ||||
| Precio de los productos | ||||
| Calidad en los productos | ||||
| Información del producto / asesoría del vendedor | ||||
| Tiempo de respuesta para las garantías | ||||
| calidad en el servicio | ||||
| Diversificación del portafolio | ||||
| La percepción general de Casa Ferretera S.A es |
Si otros, precisar:
Si contesta regular o malo justificar PORQUE
Nuestros productos / servicios, con relación a otros similares ofrecidos en el mercado, como los considera:
Un aspecto a resaltar
Un aspecto por mejorar
Algún comentario acerca del servicio por parte de Casa Ferretera S.A
CALIFICACION GENERAL
| Excelente | Bueno | Regular | Malo | |
|---|---|---|---|---|
| CALIFICACION GENERAL |